通讯员商淼记者谢晓丽
今年以来，聊城经济技术开发区行政审批服务部持续聚力攻坚、革故鼎新，坚持硬件软件两手抓，打造政务服务新高地，全面打响“聊开智慧”政务服务品牌。
硬件聚焦五星级政务大厅创建，打造开发区政务服务新高地。
以打造聊城文化感、科技感氛围浓厚的“五星级”政务大厅为目标，提升“聊开智慧”服务效能为抓手，对政务大厅进行全方位的迭代升级，在“聊开智慧”自助大厅落户全国首个商事认证自助办理中心，外经贸企业通过厅内的“智慧贸促一体机”，即可实现原产地证书自主、快捷、安全领取及业务查询，有效提升政务服务便利化水平。增加多平方米面积，持续打造政务服务综合体建设（政务服务之家、市民会客厅建设）。目前，设计方案已经过四轮讨论和修改，正在走招投标手续。下一步增加有声图书、户外工作者驿站等便民服务设施，计划6月份政务服务综合体将初步形成规模。
软件坚持党建引领，创新打造“开”心办党建政务服务品牌
开发区行政审批服务部党支部牢固树立“党建+”理念，坚持党建引领，创建优质“开”心办党建品牌。以进厅眼前一亮、办事心头一暖、谈起回眸一笑的“三个一”党建工作为抓手，创新打造“开”心办党建+帮办服务、+深化改革、+窗口建设，深入推动党建与政务服务工作深度融合。设立“开”心办党员帮办岗，组建“开”心办党员帮办工作服务队，全员下沉一线，主动靠前服务，齐心打造最优政务服务大厅，提升办事群众的满意度和归属感。其中，优化政务服务体验、提高群众办事效率的先进工作做法在山东省党史学习教育工作简报刊发并上报中央指导组。