齐鲁晚报·齐鲁壹点记者侯梦茹
“医院看病、买药真是方便多了，只需要在一个窗口就可以办理完成了，真是节约了我们大量的时间。”近日，医院医保慢性病中心开展慢性病申报、记账、交费“一站式”服务，医院就诊的糖尿病患者杜女士十分开心。杜女士因为患有糖尿病多年，几年前申办了慢性病，医院复查。医院复查整个流程下来需要经过多次排队，耗费大量时间。
随着聊城市慢性病患者的基数不断扩大，简化医保慢性病业务办理流程成为参保群众“急难愁盼”问题。医院慢性病管理服务能力，为参保患者提供更合理、更贴心、更优质的服务，医院医保慢性病中心率先开展慢性病申报、记账、交费一站式服务工作。
针对像杜女士这样的慢性病参保患者，医院找准“突破口”，疏通经办“堵点”，设立了慢性病门诊，安排专家专门为慢性病患者开立检查单及处方，并在慢性病结算窗口增加收费业务，患者在一个窗口即可完成慢性病记账和交费业务，有效解决了慢性病患者在门诊来回奔波的问题。慢性病患者来门诊复查、取药的人数较多，医院还将在东区成立东区医保慢性病中心，意在分流医保慢性病患者在西区门诊大厅集中排队的情况，进一步缩短患者就医时间，提升患者满意度。同时，医保慢性病中心与信息科不断探索慢性病智能审核工作，大胆创新审核模式，全方位构建“互联网+医保服务”平台，变患者跑腿为数据跑腿，施实策、重实效，革新打造便捷性医保慢性病服务。
医保关乎民生，医院将以广大参保群众的所思、所需、所盼作为工作出发点，不断出台惠民、便民、利民的医保相关举措，以新对策、新思路，切实优规划、优服务，为全市百姓健康保驾护航。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到医院公布了医保慢性病病种、慢性病即时病种和普通病种申报准备材料，慢性病申报、记账联系电话。
慢病记账-，慢病申报-。