有信仰的“警花”
刘琼，年毕业于山东公安专科学校（现为山东警察学院），先后在聊城市公安局交巡警支队茌平大队交管科、事故科工作，自年2月到大队车管所工作，至今已10余年。她用爱心、诚心、细心、耐心打造了窗口民警的亮丽名片。牢记使命热爱公安交管工作
“琼姐工作很细心，认真负责，任劳任怨，车管大厅有她在，我们很踏实。”提起刘琼，大厅的同事们都赞口不绝。
自从踏入茌平交警大队第一天起，她始终保持着对这份工作的热爱和忠诚。她时刻谨记三条原则：看人长处，帮人难处，记人好处。她始终保持着一名基层民警的质朴和平实，内心时刻涌动着对公安交管工作的炙热感情。她坚持做到腿勤、手勤、嘴勤的工作方法，认真学习钻研有关车驾管法律法规和业务知识，遇到问题虚心向同事请教，让自己快速成长为一名业务熟练的骨干民警，创造出不平凡的工作成绩。
立足岗位心系群众赢民心
“车管所作为窗口单位，折射出的是整个公安队伍的形象。”刘琼时刻提醒自己，群众的事就是大事，自己的事可以等，群众的事不能拖，要把平时各方面工作都做好，在人民群众中树立起“人民公安为人民”的形象。她严格落实免费导办、预约办理、限时办结、延时办结、急事特办“五项服务承诺”，提高为群众服务的水平，工作17年来，从未接到群众不满意投诉。车管业务比较琐碎，尤其是公安交管“放管服”改革措施、聊城市交警支队《优化营商环境17项措施》推出后，对车管民警提出更高要求。“全天办、就近办”按照支队部署要求，车管所取消中午休息时间，当天手续不办完不下班，周六、周日错时办公，除法定节假日外，全年无休息日。其实在车管所工作10多年来，刘琼从来没有休过一个完整的周未，年幼的孩子一直由保姆照顾。“咱选择了这个职业，就得对岗位负责，对群众负责。”“好脾气，有耐心”是来茌平车管所办理业务群众对刘琼的一致感受。提升素质一警多能的“多面手”
随着茌平经济的高速发展，机动车、驾驶人数量居全市前列，且增长迅速。随着“一窗办、一证办”便民措施的实施，车驾管业务一窗受理、集中服务、一个窗口办结;补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人身份证明一证即办。在高考结束“准大学生”报考驾驶证高锋时期，每人每天要受理将近项业务。谈起窗口服务，“业务过硬，效率高是基础，不断提升服务水平才能赢得广大群众支持！”刘琼说道。每次，事故科在侦办案件，需要抽调女民警时，第一时间想到的就是有着交管和事故处理经验的刘琼。她能经受频繁加班，也能参与通宵达旦的讯问与嫌疑人的斗智斗勇，她不但是窗口的“业务能手”，还是一警多能的“多面手”。作为一名平凡的基层女警，刘琼没有惊天动地的伟大壮举，但充满了对公安工作的执着和热爱。在她看来，把每一件微不足道的小事做到细微极致，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困就是一种成功。她用无悔的付出在从警之路上留下一串串青春的足迹，用满腔的忠诚让庄严的警徽绽放出更亮丽、更耀眼的光芒。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇