???卢惠民指出，举办劳动人事争议调解员培训班既是优化社会治理的必然要求，也是助力富强滨州建设的现实需要，更是交流基层调解工作经验、提高调解员素质能力的重要途径。要从树立调解为主工作理念、加强调解规范化建设、建立共建、共享工作机制、重视智能化信息化建设四个方面加强基层调解工作和调解员队伍建设，并对基层人社部门加强窗口队伍建设提出了具体要求。
???培训班分为三个板块。一是名师授课。淄博市劳动人事争议仲裁院李诚院长、聊城市劳动人事争议仲裁院栾居沪院长分别以《劳动争议热点处理与调解沟通》《工伤保险理论与实务》为题，详细讲解了劳动争议处理中的热点问题，结合法律法规，通过深入浅出的案例分析，归纳总结了多种调解方法和技巧，融学术性、实用性、指导性于一体，对提高调解员调解能力和业务水平具有很强的现实指导意义。二是案例演示。博兴县兴福镇、惠民县基层人社所以实际案例为蓝本，创作了现场模拟调解演示，生动再现了基层调解组织和调解工作人员的日常工作场景。参训人员也纷纷上台，学习实践调解流程和沟通技巧。通过登台演示、现场点评等形式，参训人员对调解工作实现了由感性认识到理性认识的提升。三是经验交流。阳信县金阳街道办、无棣县柳堡镇作为首批全省乡镇（街道）劳动争议调解综合示范单位代表，在培训班上作了典型发言，介绍了基层劳动争议调解的工作成果和工作经验。培训班期间，学员们学习认真，积极参与互动，主动向授课老师请教，相互交流工作经验，自始至终保持了很高的到课率。
???通过培训，进一步提升了基层劳动人事争议调解员的业务素质和调解水平，增强了大家的工作责任感和做好调解工作的信心。各调解员表示，在今后的调解工作中将继续加强理论学习、借鉴经验方法、不断提高能力，为更好地做好基层劳动人事争议调解工作贡献力量。
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