“昨天把身份证弄丢了，想着今天赶紧来补办一个，本以为要排很久的队，没想到现在都是自助办理，速度还这么快!不到三分钟就搞定了!”市民李女士高兴地说道。
走进聊城市公安局经济技术开发区分局户籍服务的大厅，记者发现，除人工服务窗口外，开发区分局还设立了24小时自助服务区。身份证自助申请拍照一体机、居民身份证自助发放终端等机器的配备，为市民打造了集智能、自助、一站式的业务办理空间。
自助受理机上线省时又省力
据大厅工作人员介绍，自年下半年起，24小时自助服务区相继在我市各县市区建立，截至年底，均已普及。
记者了解到，身份证自助申请拍照一体机集损坏换领、期满换领、丢失补领、拍照、其他原因换领、缴费六大功能于一体，而在日常生活中，市民的使用率和好评度最高的自助办理业务便是身份证的换领、补领。
“请输入您的身份证号码、现在开始拍照、请核对个人信息……”在智能语音的提示下，只需短短五步，市民即可完成丢失补领身份证的办理。“机器的投放使用不仅惠民利民，同时也让我们在处理户籍业务办理工作时更加快捷、高效。”大厅工作人员说。
单反相机拍摄温暖又贴心
“以前办理身份证时，即便来得不满意也不好意思重新拍，现在好了，可以自己把控，随时重拍!满足了我们的爱美之心。”李女士在选择自己心仪的证件照时说道。
高清单反相机拍摄、自己操作选择照片、拍到满意为止，一套流程下来既快捷又解决了市民“证件照不好看”的心病。此外，机器外侧还设有一面镜子，便于市民在拍照前整理仪容，十分暖心。
“随时等你轻松办，全年无休不打烊”24小时自助服务区的的投用，将户籍业务的办理推向了智能化，同时也使*务工作的开展更加有速度、有温度，让广大市民真正享受到了“动动指尖，即可办事”的24小时便捷服务。
来源：聊城新闻网(聊城日报全媒体记者王秋迪)
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