智慧茌平：被五分之一茌平人民
医德医风建设薄弱问题。制定《投诉管理与责任追究办法》，对有效投诉和服务检查中发现违规行为的14人进行全院通报。个别科室存在重复和超标准收费，重复检查，多计医用耗材问题，给予问题责任人**纪处分。
执行财经纪律不到位和违反中央八项规定精神问题。严格按流程和财务规定列支经费，严格按照《招标法》和财*部门规定，在市公共交易平台进行工程建设和物资的采购，重大建设和采购项目上*委会研究;对超标准乘坐交通工具的13人进行诫勉谈话，对违规公款旅游的5人进行**纪处分，责令补缴违规费用;严格差旅费报销制度，加强差旅费报销审核。
违规面向内部医院、相关科室或医药公司问题。职工集资已分批次退还，医院改革精神和*府规定做好后续工作。
*建与业务工作相脱节，重业务、轻*建问题。对部分支部进行重新调整，充分发挥*员先锋模范和支部战斗堡垒作用，组织*员深入到企事业单位开展健康讲座和免费查体。
部分科室虚计医用耗材、违规和超标准收费、超标准药品加价问题。对年以来违规自立的收费项目和超标准收费项目进行纠正，对4名问题责任人进行了**纪处分和组织处理;重新修订了《绩效考核办法》和《综合目标管理考核办法》，将绩效工资和医疗创收脱钩;修订完善了物价管理、耗材管理、药品管理等制度。
患者的知情权得不到充分保证，工作人员服务不到位问题。梳理年-年投诉件，对其中37件有效投诉进行处置，对当事人及部门分别进行了经济处罚和考核扣分，共计罚款元，扣除相关科室考核分数37分;及时反馈到投诉人，定时进行了回访;修订了《投诉管理办法》和《群众满意度评价办法》。
招投标和物资采购不规范问题。给予违规招标和线下采购药品的4名问题责任人**纪处分;对领导班子分工和18个重点科室负责人进行了调整和轮岗;对药品、设备、招标等科室工作进行梳理，对采购项目重新进行审查评定;对临床必须使用但又不挂网的药品，向卫计委备案，并及时发送网上药品采购计划;完善《招标采购管理办法》《药品管理办法》等制度，加强招投标和物资采购管理。
落实中央八项规定精神不到位问题。对17名超标准乘车人员进行诫勉谈话，责令补缴差价;对超标准配备使用的办公用房进行清退;对组织违规出境培训并分散隐匿报销费用的问题进行调查，有关院领导做出书面检查，给予责任人*纪处分;清退违规报销手机购置、通讯费用和虚报冒领差旅费20.27万元，并给予相关责任人*纪处分，修订完善了《差旅报销管理办法》。
廉*风险防控机制不健全与违规采购医疗器械、医用耗材问题。医院开展医用耗材采购专项整治，同原有7家公司终止合作，将试剂和耗材采购全部纳入*府公共资源交易平台;对以合作或租赁方式提供的检验试剂和耗材进行二次降价采购。给予8名违反工作纪律的人员**纪处分和组织处理，在全院进行通报。
对患者合理诉求和投诉反应迟缓、整改不力问题。给予责任护士行*警告处分，对相关科室主任、护士长进行约谈，责令相关科室进行专项整顿;出台《医院救护车驾驶员管理制度》，定期召开医患沟通座谈会，限期对随访发现的问题进行整改;设立举报信箱和举报电话，接受社会和患者监督。
违规发放补贴、公款购买赠送礼品、违规报销等违反中央八项规定精神问题。退回违规发放的加班补助和违规报销的费用元;医院违规公款报销问题，给予1名责任人行*警告处分并调离工作岗位，追究分院相关领导责任;医院公款购买礼品和违规发放福利问题，给予分院相关领导*纪处分，并责令其作出深刻检查。
*委领导核心作用发挥不充分，对*风廉*建设重视程度不够问题。召开专题民主生活会，制定《进一步健全*风廉*建设责任制的意见》及《年度*风廉*建设工作计划》等制度，定期对领导班子成员进行廉*知识测试。
违反招标程序、招标时限规定、工程变更程序不规范问题。给予3名问题责任人**纪处分和组织处理，追究2名院领导责任;医院所有招标项目进行审计;制定《招标采购管理办法》《招标采购工作制度》等制度；严格项目申报，所有招标项目均需经招标项目管理委员会通过后报*委会研究决定；院纪委、审计科等部门加强招标采购活动的监督。
个别药品虚高定价、超标准加价及过度医疗问题。对2名问题责任人进行**纪处分，追究分管院领导责任，并对有关岗位进行调整;成立药品价格管理小组和监督小组，每个月对药品价格和所有运行病历进行核查;对所有入库药品进行筛查，全部落实零差率销售，完善新药引进管理制度和流程，基本药物、医保药品优先引进，按要求实行网上集中采购。
收费不规范问题。成立收费清查工作小组，对医院现行的医疗收费项目和收费价格进行全面梳理，清理所有不规范项目和价格;每月对各科室医疗收费情况进行全面检查，发现问题及时反馈至相关科室进行整改，检查结果与科室绩效相挂钩;对新开展的医疗服务项目及时向物价部门申报审批。
*委主体责任虚化，*委*治核心作用缺失问题。制定《健全完善*风廉*建设责任制的意见》《**领导分工负责制度》《*委会议事规则》等制度，明确了*委的*治核心作用，配备了3名*委成员，解决了*委班子不健全问题。
医疗设备、药品耗材、办公用品采购等重点领域存在漏洞和风险问题。分别对违规操作的5名问题责任人进行通报批评、扣发绩效、诫勉谈话或*纪处分，分管院领导在*委扩大会上作出检查;制定了《招标工作实施细则》《内部审计工作制度》等制度，明确了院内招标、议标的程序和方法，明确了院纪委和内部审计部门在招投标工作中的监督责任。
部分药品超标准加价问题。对所有收费项目进行梳理检查，纠正了所有超标准收费项目，取消了医疗废物处置费、空调费等自立项目，假肢、矫形支具等卫生材料费严格按照物价局规定执行;制定了《收费管理规范》，明确了收费管理标准;向社会和患者公开投诉电话，主动接受社会和患者的监督。
组织人事工作管理不严、违规选人用人问题。修订了《医院工作人员招录暂行管理办法》，规范招聘工作，现有临医院统一组织的公开招聘;停止原来不合理的职称评审机制，修订了《高级专业技术职务资格评审暂行管理办法》;对全院11个科室副职长期主持工作问题，按程序已全部调整到位，并解决了院领导兼职2个科室负责人问题;按回避制度要求，对1名工作人员进行调整。
违反中央八项规定精神问题。停止发放违规的岗位津贴，退回违规发放的岗位津贴、绩效工资和超标准、超范围报销的费用共元;对分院违规购买烟酒礼品和购物卡的问题责任人进行**纪处分，追缴应由个人承担的元费用;制定了《差旅费管理办法》和《内部控制规范》等办法，规范了报销流程及审查复核程序。
服务优抚对象*策执行不到位问题。退回违规轮养费用.5元，分别对3名问题责任人进行了组织处理和处罚，并追究相关领导责任;对轮养情况和优抚科经费使用情况进行全面清查。
部分科室乱加价、乱收费，加重患者负担问题。院*委在*委会上作出深刻检查，对相关问题责任人进行了处罚;对全院收费项目进行清理排查，共停止超标准收费9项，废除自立项目收费5项、重复收费2项;修订《医院医疗服务价格违纪违法行为责任追究制度》，根据违纪医院造成损失大小，对责任人进行处罚或给予**纪处分。
违规进行采购药品、设备的问题。对相关问题责任进行了处罚;制定了《目录外药品采购备案管理办法》《药品采购实施办法》，对规定目录外药品采购实行备案管理，安排专人网上采购;输液器等一次性材料的采购由器械科统一接管，在市行*服务大厅进行公开招标。
违规招聘人员问题。给予1名责任人诫勉谈话，并追究相关院领导责任;将违规招录的临时工作人员进行分类处理和处置，等待参加下一步市人社局组织的统一招考;修订《医院招聘工作人员实施办法》，以后统一面向社会公开招聘工作人员。
违反中央八项规定精神问题。分别给予7名问题责任人**纪处分;退回违规发放的奖金、补贴补助以及超标准报销资金元;制定《公务用车管理制度》和《公务接待管理制度》等制度，严格公务接待和公车管理;班子成员签订了《发挥领导班子表率作用、医院*风廉*建设承诺书》。
*内*治生活不严肃，领导核心作用不明显。目前，院*总支委员增加到3人，院*总支委员会得以正常召开，已向市卫医院委员会;制定《"三会一课"考核管理制度》，严肃*内*治生活;印发《关于加强发展*员和*员管理、监督工作的意见》;严格按程序重新组织病房支部和老干部支部换届选举;给予*费迟缴问题责任人*纪处分，出台《关于加强*支部规范化建设、打造过硬*支部的意见》，规范*费收缴流程。
医保报销把关不严、违规开药问题。对4名问题责任人进行**纪处分和检查处理，在全院通报批评;召开专题会议，研究修订了《关于进一步加强城镇职工、城乡居民医保管理工作的通知》，严格医保报销审核，并建立考核和奖惩机制;成立医保农合病历质控小组，负责*策宣传、病历质量审核、诊疗行为监督等工作。
违规招投标问题。给予1名问题责任人行*记过处分，责令其写出深刻书面检查，在全院通报批评;修订了《医院招标、询(议)价管理细则》，将基建项目物资采购一律纳入*府采购范围进行招标;全面梳理医用耗材品种，省平台挂网耗材严格按要求%进行网上采购，其余全部纳入市公共资源交易中心采购。
个别科室乱收费、过度医疗、侵犯患者知情权等问题。将1名问题责任人调离岗位，取消空调费、消*费、住院患者日常生活能力评定费等收费项目，定期对收费项目和价格进行公开;制定了《进一步规范检查、规范用药、规范治疗管理的规定》，健全下级对上级、同级医疗机构之间医学检验、影像检查结果互认机制，实行大型检查、特殊检查审批制度，防止过度医疗;将服务态度纳入对科室目标考核，与工作人员绩效工资挂钩。
违规发放车补、设置"账外账"问题。立即停止车补发放，退回违规发放的车补7.4万元;给予违规设置"账外账"问题责任人行*警告处分，责令其作出深刻书面检查，在全院通报批评，收缴了账外账资金;严格财务制度和把关审核。
妇幼健康惠民*策落实走样的问题。给予2名科室负责人**纪处分，对有关科室全员进行处罚，在全院通报批评，同时追究分管院领导责任;调整违规使用的专项资金，做到专款专用。
工程项目招标不规范，管理混乱的问题。召开专题会议查找问题原因，医院所有工程项目进行审计;给予2名问题责任人*纪处分，追究分管院领导责任;成立了院招标办公室、评审专家库、招标立项审核委员会、招标采购监督委员会，对其职责分别做了规定。
个别科室存在对患者乱收费、乱检查的问题。对4个问题责任科室全院通报批评，并对科室负责人进行处罚;排查全院所有收费项目，停止所有收费不规范项目，修订《医院医疗收费行为管理规定》;制订《临床路径管理实施方案》和《临床路径实施考核制度》，每月对科室进行监控，定期通报各科室路径管理率及存在问题。
违规将接受捐赠资助与采购商品服务挂钩的问题。保证金全部退还某医药公司，给予问题责任科室负责人*内严重警告处分，进行全院通报批评，并追究分管院长责任;对医院药品配送公司进行公开招标，签订医疗机构医药产品廉洁购销合同。
违反中央八项规定精神的问题。给予4名问题责任人**纪处分，并全院通报;退回违规发放的补助、论文版面费和超标准报销的费用共计元;停止单位对家属院水费的代收代缴，改造家属院自来水管道，与单位分表计量;制订《医院公务接待管理办法》，明确审签责任，完善公务接待申请单内容。
来源：聊城大众网
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