治疗白癜风专科医院 http://m.39.net/baidianfeng/index.html临清交巡警大队车管所年建成投用，担负着辖区14万机动车，17万驾驶员的管理任务。近年来，作为全国一等车管所，临清车管所坚持以人民为中心的思想，把群众满意作为衡量车管工作的最高标准，不断提优改革、创新举措，努力打造高效便捷的车管服务新机制。一、抓规范优环境，以公开促服务不断完善服务规程，优化服务环境，努力为群众提供有温度的服务。一是规范服务标准。为辅助工作人员定制了统一服装，聘请专业人士进行服务标准与礼仪培训，规范站姿、坐姿，对手机实行统一管理，口杯和办公物品统一摆放，统一佩带上岗证，统一使用文明用语，全力推行温馨优质亲情服务。二是公开服务事项。在大厅醒目的位置设置业务公告栏，公布办理业务的法律依据、办事程序、收费标准、监督和举报电话、窗口民警和工作人员的照片及警号等，严格落实延时服务、限时办结、首问责任、一次性告知等制度，让群众办得放心、办得明白、办得满意。三是优化服务环境。服务大厅划定了等候区，儿童乐园，安装了舒适的座椅，设置了业务咨询台，利用LED大型屏幕播放法律法规和警示片、宣传片，配备了自动选号机和热水器、纸水杯、触摸式查询电脑。安排专职保洁员打扫大厅内外卫生，始终保持光线明亮，地面整洁，让办事群众感到心情舒畅、清新雅净。开通了服务老年人、残疾人、孕妇等特殊群体的“绿色通道”，最大限度地为群众提供快捷周到服务。二、抓改革优流程，推行高效公开+服务立足便民惠民，深入推行放管服，落实推行“就近办”“高效办”“一窗办”“马上办”“一证办”，打通服务群众的“最后一公里”。一是延伸触角“就近办”。健全“一次办好”服务网络，打造社会化服务体系，开展“警企”“警邮”合作，在机动车检测站、社区增设服务网点，下放六年免检、补换领牌证等3项业务，群众办理车驾管业务出行距离平均缩短1.9公里。全市4个乡镇中队全部开通车驾管业务。设置19个便民服务网点，与汽车销售公司、二手车交易市场合作建立处机动车登记服务站，为群众提供新车注册登记、转移登记、抵押、解押登记等业务，同时完成机动车查验、登记选号、上牌等事项，实现购车、上牌“一站式”服务。临清市作为全省首批电动自行车登记挂牌试点，依托乡镇*委*府、派出所、村居两委、社区设置85个挂牌服务点，整合“警邮合作”代办网点，优化资源配置，实现了覆盖临清辖区城乡所有群众“就近办、一次办”，为群众提供了更加方便快捷的服务。截止目前，已办理电动自行车登记余辆。二是车检改革“高效办”。创新“一次办好”服务方式，建设互联网+智能化通道式查验，实现通道内审核手续，查验车辆，受理制证，安装号牌，新车挂牌时间缩短至15分钟，在聊城市*府放管服改革创新“一招鲜”评比中获一等奖；在中队、社区、警务工作站、保险公司增设9个免检合格标志发放点；在辖区安检机构推行周六周日预约检车和小型汽车“先发标、后审核”，最大限度地方便群众。三是优化流程“一窗办”。编制业务流程“明白纸”，逐项明确流程，统一编制导引图，加强宣传告知。落实免费导办，选拔业务精、服务好的工作人员主动为群众预审把关材料，提供咨询服务，投资0余万元建设静默排队叫号系统，提供