我县消费者郭某等于年在阳谷县侨润办事处*山路水慕汤泉会所办理游泳预付卡。自年疫情以来,商家一直关门停业。根据消费者投诉,县消费者协会服务中心多次与该经营场所负责人协调,未能满足退款的要求。为维护消费者合法权益,根据法律法规规定,采取如下措施:
一、将该商家例入国家公示信息异常名录。年2月9日,该商家因“通过登记的场所或经营场所无法与企业取得联系”,被市场监管部门列入“经营异常名录”。如列入经营异常名录届满3年仍未履行相关义务,将被列入严重违法失信企业名单。
二、向媒体通报该商家侵害消费者权益的行为。
三、支持受损害的消费者提起诉讼。根据《消费者权益保护法》有关规定,阳谷县消费者协会服务中心将根据消费者要求,积极协调法院,支持受损害的消费者提起诉讼,以维护自身权益。
四、请办理水慕汤泉游泳预付卡的消费者,在4月9日前与阳谷县消费者服务中心联系,。
阳谷县市场监督管理局
阳谷县消费者协会服务中心
年3月25日
内容来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点综合阳谷融媒版权归原作者所有,如有违规侵权请联系我们。点它,分享点赞在看都在这里
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇