杨丽昆，山东医院儿科主治医师，年8月1日被选派到临清市青年路街道社区卫生服务中心担任“业务院长”，在这一年多的时间里，她始终贯彻省卫健委文件要求，牢记“业务院长”的职责，履行着医务工作者的使命。医院医院医疗服务能力，医院的发展建设，努力为老百姓提供更加便捷、优质的服务。
积极探索，医院管理服务基础
担任“业务院长”以来，杨丽昆积极探索，医院管理制度和规范；培养业务骨干，提高专业素质能力。定期组织全员加强业务学习、严抓病历质量、加强”三基三严“培训考核等。期间先后邀医院专家进行培训指导。还带领服务中心工作人员来院学习，拓展思路，总结经验。医护人员从最初不知如何讨论、不敢发言，到积极组织讨论、积极准备查资料、勇敢发言，逐步解放思想，更新观念，大家的工作积极性和业务能力得到了明显提高。
身为儿科医生，十几年的工作经历中，她看到了太多的家长愧疚、痛苦、自责、无奈的眼神。每每如此，总是让她压力倍增。为了缓解广大家长对解决儿童“看病难”的迫切需求。杨丽昆在服务中心成立了儿科门诊。不仅为前来就诊的每位患儿耐心诊治，还利用二、四、六预防接种日组织“妈妈课堂”为家长讲述婴幼儿合理喂养、预防接种、常见病的预防等相关知识；并且每周亲自下乡进行新生儿访视，向家长讲解新生儿预防知识及常见问题处理。
以病人为中心牢记使命健康扶贫
健康扶贫是整个脱贫攻坚当中的一项重要任务，也是最难的一块“硬骨头”，相当部分的贫困家庭，都是因病致贫、因病返贫。经过近一年多的基层业务院长工作，杨丽昆更加体会到了疾病给家庭带来的巨大的痛苦和负担。通过走访她了解到，群众对医学常识和预防急救知识需求非常迫切，但因病行动不便或照顾病患等原因，使他们无法正常外出就医。于是，她带领医疗人员定期深入患者家中，开展医疗诊治及诊后医疗服务工作。亲自前往家中为其查看病情，详细向家属交代病情治疗方案，并结合家属医院。面对基层群众迫切的就医需求，一个人的力量是不够的。院领导在得知杨丽昆的汇报情况后，先后派遣专家到辖区内进行多次扶贫义诊，让群众在家门口医院的医疗服务，解决了群众不方便外出的困难，同时让大家对疾病的预防和急救知识有了深刻了解。
健康扶贫一直在路上。为了病患，为了群众的健康需求，杨丽昆一直奔波在辖区的每条街道小巷上，风雨无阻的坚持也让辖区群众记住了她的名字，她的样子。在辖区工作期间，她的一系列工作方法提升了服务中心的医疗服务水平，医院领导和工作人员的一致认可，得到群众的一致好评。年9月份，被评为“聊城好医生”荣誉称号。
冲锋一线，疫情面前勇担当
年1月24日，临清市青年路街道社区卫生服务中心成立了抗击新冠肺炎工作小组，身为防控专家组组长的杨丽昆放弃春节休假，主动请缨，第一时间投入到疫情防控工作中。
2月3日，服务中心接到新冠肺炎密切接触者隔离点值守任务。杨丽昆主动申请值守一线，制定隔离值守工作计划及疫情应急工作方案，亲自示范自身防护流程，并对检测隔离者进行体温测量及身体状况检查。在她的带领下，值守人员逐渐进入工作状态，按照值守工作流程有条不紊的为隔离人员打水、送饭、消*，照顾其生活起居。在不值班期间，杨丽昆每日奔赴“疫”线，为辖区内居家隔离人员检测体温，并对隔离人员进行心理疏导，除此还不时到隔离点指导工作，对值守过程中出现的问题及时修正，并请疫控中心人员督导隔离值守工作。在她的带领下，经过大家的努力，圆满的完成了隔离人员值守任务。
在助力企业有序复工复产中，她多次深入辖区内中小学和35家复工复产企业进行督导，协助单位制定疫情防控工作方案、处置流程，指导工作人员做好区域内清洁消*工作，讲解做好个人防护、返工人员健康检测流程等知识，受到了企业负责人及学校领导的高度认可。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，一年多来，服务中心在各个方面都有了显著的提升，但是在全面提升医疗服务水平道路上，路才刚刚开始。对此业务院长杨丽昆有着自己的见解，她认为随着医疗扶贫工程的深入推进，优质医疗资源不断下沉，但是对于基层卫生院来说，迫切需要的不仅仅是先进的设备和优良的医疗环境，更重要的是一步步健全的医疗制度和一点点提升的服务意识。她表示一定牢记省卫健委及二院领导的嘱托，将“要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”视为己任，围绕“四个一”、“三提升”，主动融入当地，做好上下统筹、相互配合，充分利用自身专业优势和后医院强大的医疗服务资源，以更强烈的责任心主动担当作为，努力做好对服务中心的帮扶工作，让基层群众享受到更优质的医疗卫生服务，为老百姓真正的筑牢“健康防线”。