庚子鼠年正月初五，新冠肺炎疫情的阴霾笼罩神州。在聊城市茌平区山东华鲁制药有限公司，领导层作出了一个决定：排除一切困难，紧急生产口罩，保障防疫物资。
而公司首先遇到的就是资金问题，就在这时，步同良*小组工作室来到了山东华鲁制药有限公司，当天就发放了万元的贷款。“我们企业规模不小，这笔贷款虽然不算太大，但完全能解决口罩生产的需要。”山东华鲁制药有限公司财务总监程敏说，放款十天以后，首批只口罩下线，迅速投放。
程敏口中的步同良，就是农业银行山东茌平支行客户经理，十九大代表，“全国五一劳动奖章”“第十四届全国职工职业道德建设先进个人”“第一届全国金融道德模范”“全国金融五一劳动奖章”获得者。
隐藏功名三十载银行柜员竟是一等功臣
年7月19日晚11点，战斗打得异常激烈，炮声隆隆，子弹满天飞，前沿阵地一片火海、碎石遍地。步同良所在部队坚守在老山前线最前沿的船头方向阵地。
面对密集的火力攻击，步同良主动请缨带领全班前往最前沿高地运送弹药，放下弹药后，他又背起负伤的战友赶快向后方转移。就在这时，他们被一股巨大的热浪掀翻在地，踩地雷了！
顾不上自己被炸伤的腿，步同良拼命摸索，在四五米外找到了负伤的战友。忍着钻心的巨疼，他带着战友一点一点地爬回附近哨所。因为伤势过重，步同良的左腿截肢，被济南*区荣记一等功。
年光荣退伍后，步同良进入农行工作，成为一名银行正式员工，从此他将自己的功名隐藏了起来，很少提及。
凭着“不怕苦”的劲头连闯多个业务关
“在部队练好枪法最重要，到了银行，首先要过的就是业务关！”如今的步同良已经是十九大代表并成立了*代表工作室，但回想当年，他依然记得“珠算最难练”。
步同良工作的第一个站是茌平区博平办事处，只有高中学历的他，面对算盘、点钞、记账，需要从最基础的练起。这时，步同良拿出在部队“不怕苦”的劲头，把自己关在闷热的宿舍里白天学习业务知识，晚上练习珠算、点钞。经过刻苦努力，他达到了珠算三级、点钞三级的水平，“点钞三级就是10分钟点清16把，每把张。”
通过自己的努力，他从士兵转变成了合格的银行人，在柜员岗位上扎下根来，一干就是三十多年。
随着网点优质文明服务的导入，步同良迎来了工作以来的最大考验“站立服务”。按照要求，在办理业务时，首先要站立微笑迎接客户，处理完业务后，还要站立微笑送走客户。办理一笔业务，最多要起坐五六次。一个柜员一天处理业务一般笔以上，就要站起、坐下次以上，普通人也会腰酸背疼。
面对服务模式转变，步同良又拿出了“不怕苦”的劲头，晚上回到家里，摘下假肢，伤口经常会磨出血丝，脱下的袜套都会带着血。即便这样，他从来没有提出过任何要求，一直默默坚守岗位。
群众点滴小事都是大事
年2月，步同良加入中国共产*，年，步同良成为十九大代表。这既是*和人民对步同良的信任，也是对步同良工作和*性最大的认可和肯定。
*的十九大闭幕后，步同良深刻认识到自己肩上的担子更重了，“当好十九大精神的宣传员”是*交给他的新任务，“*员要密切联系群众，*代表就要把群众的点滴小事当成大事”。
在得知素有“鲁西小寿光”之称的聊城市茌平区贾寨镇耿店村农民合作社有资金需求后，步同良冒着疫情风险，先后上门10余次，协助客户整理收集贷款资料，全省农行系统单笔金额最大的一笔“强村贷”万元。
在走访了解到茌平区菜屯镇木材市场商户经营资金筹措困难后，他先后上门30余次，为该市场余名商户投放贷款0余万元，火速解决了人民群众困难。
年中共聊城市委联合茌平农行建设“步同良·两代表一委员”工作室。工作室建成后，步同良除承担本职工作外，还利用业余时间积极走进社区、面对群众，践行政策法规的“宣传员”、社情民意的“调研员”、矛盾纠纷的“调解员”等社会服务职责，并吸纳多个政府部门业务骨干到工作室团队中来，*代表“影响一片、带动一片”作用得到进一步激发。
（大众日报客户端记者徐佳报道）